Polityka zwrotów
Nasz zespół wsparcia zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub problemy dotyczące naszego oprogramowania, skontaktuj się z nami bezpośrednio za pomocą formularza kontaktowego: https://www2.obviousidea.com/contact/
Filozofia zadowolonego użytkownika: Aby zagwarantować zadowolenie klientów z zakupu, udostępniamy wersje testowe naszego oprogramowania, pozwalając sprawdzić, czy produkty spełniają ich oczekiwania oraz weryfikować kompatybilność konfiguracji komputera. Wersje próbne są kompletne, z jedynym ograniczeniem – ograniczonym czasem (21-dniowy okres próbny) lub komunikatem próbnym umieszczonym w wyjściu. Wszystkie funkcje oprogramowania są dostępne, aby umożliwić użytkownikom obejrzenie całego produktu przed zakupem.
Zwroty są możliwe w następujących przypadkach:
1) Za podwójne zamówienia (zamówione dwukrotnie przez pomyłkę)
2) Gdy użytkownik napotyka problem techniczny, w którym ObviousIdea zespół wsparcia technicznego przy wsparciu użytkownika potwierdza na podstawie raportów i testów, że nie można znaleźć ani nie dostarczyć rozwiązania w rozsądnym czasie. Aby rozpocząć ten proces, użytkownicy piszą do ObviousIdea za pomocą formularza wsparcia technicznego. (https://www2.obviousidea.com/contact/)
Zwrócone klucze licencyjne są anulowane i nie odblokowują już produktów.
