Rückgabebedingungen

Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Probleme zu unserer Software haben, wenden Sie sich bitte direkt über das Kontaktformular an uns: https://www2.obviousidea.com/contact/

Happy-User-Philosophie: Um sicherzustellen, dass Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind, bieten wir Testversionen unserer Software an, sodass Nutzer sehen können, ob Produkte das tun, was sie möchten, und die Kompatibilität ihrer Computerkonfiguration überprüfen können. Testversionen sind vollständige Versionen mit der einzigen Einschränkung, entweder eine begrenzte Zeit (21-tägige Testphase) oder eine Testnachricht im Output zu haben. Alle Funktionen der Software ermöglichen es den Nutzern, das gesamte Produkt vor dem Kauf zu prüfen.

Rückerstattungen sind in folgenden Fällen möglich:

1) Für doppelte Bestellungen (versehentlich zweimal bestellt)
2) Wenn der Nutzer mit einem technischen Problem konfrontiert ist, bei dem ObviousIdea technische Support-Team mit Hilfe des Nutzers anhand von Berichten und Tests bestätigt, dass innerhalb angemessener Zeit keine Lösung gefunden oder bereitgestellt werden kann. Um diesen Prozess zu starten, schreiben Nutzer über das technische Support-Formular an ObviousIdea. (https://www2.obviousidea.com/contact/)

Erstattete Lizenzschlüssel werden storniert und die Produkte werden nicht mehr freigeschaltet.